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Der mehrsprachige Notdienst 1-1-2 Canarias hat seine Tätigkeit in den 22 Jahren seines Bestehens versechsfacht

Der mehrsprachige Service der 1-1-2 Canarias hat seine Aktivität in den 22 Dienstjahren um sechs vervielfacht, angefangen von 2.000 Anrufen in anderen Sprachen, bis zu mehr als 13.000 im letzten Jahr. Das Koordinierungszentrum für Notfälle und Sicherheit (CECOES) 1-1-2, ein Dienst des Ministeriums für öffentliche Verwaltung, Justiz und Sicherheit der kanarischen Regierung, hat seit seinem Start am 30. Mai 1998 bis jetzt 160.962 Anrufe in anderen Sprachen als Spanisch getätigt.

Die Aufmerksamkeit von 1-1-2 in anderen Sprachen begann mit dem Start des Koordinierungszentrums im Jahr 1998, um allen Bewohnern und Touristen, die das Land besuchen, den Zugang zum Rettungsdienst zu erleichtern. Aus diesem Grund verfügt der 1-1-2 Canarias über ein mehrsprachiges Assistenzsystem, das von Mitarbeitern, die in Englisch, Deutsch, Französisch und Italienisch helfen können. In den letzten Jahren wurde ein externes Teletranslationssystem hinzugefügt, das einen Service in mehr als 40 Sprachen ermöglicht.

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